Política de Privacidade

A política, parte por parte

Quem somos

Esta política explica como a Equipiazza Assessoria Esportiva coleta, usa, guarda e protege os dados pessoais dos seus alunos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Razão socialLeticia da Silva Saltori Personal Trainer

Nome fantasiaEquipiazza Assessoria Esportiva

CNPJ25.368.682/0001-10

Contatocontato@equipiazza.com.br

EndereçoRua Emilio Bertolini, 167, Casa 48, Cajuru, Curitiba/PR, CEP 82920-030

A Equipiazza é a controladora dos seus dados: é ela quem decide para que eles são usados. O sistema da Equipiazza (app do aluno, painel da equipe, assistente virtual e conexão com relógios e plataformas esportivas) é desenvolvido e operado pela Kalltech (Kall Kleber Pinheiro, MEI, CNPJ 15.732.244/0001-36), que trata os dados como operadora, apenas em nome da Equipiazza e para prestar este serviço.

Quais dados coletamos

Cadastro e contato

Nome, data de nascimento, sexo, cidade, e-mail e número de WhatsApp.

Perfil esportivo

Objetivo, nível, peso, altura, ritmo atual e desejado, provas que vai correr e resultados de provas.

Saúde

Respostas da anamnese e do questionário PAR-Q, informações sobre lesões e, apenas para quem escolher usar, registros do ciclo menstrual.

Imagens

Foto de perfil, fotos enviadas em comprovantes de pagamento e em avisos de problema que você nos manda.

Treinos

Os treinos prescritos e os treinos realizados registrados pelo seu relógio ou aplicativo esportivo (como Garmin, Coros, Polar, Suunto, Amazfit e Strava), incluindo distância, tempo, ritmo, frequência cardíaca, cadência, altimetria e o percurso por GPS.

Financeiro

Plano contratado, valores, vencimentos e situação dos pagamentos. Os dados de cobrança (como CPF) ficam com a nossa plataforma de pagamentos.

Conversas

Mensagens trocadas com a nossa equipe e com o nosso assistente virtual pelo WhatsApp, incluindo áudios que você enviar.

Para que usamos

Montar, enviar e acompanhar o seu treino, inclusive mandar o treino para o seu relógio.
Analisar o treino realizado e mostrar a sua evolução, constância e indicadores de carga e risco de lesão.
Garantir que você treine com segurança, a partir da anamnese e do PAR-Q.
Atender você pelo WhatsApp, inclusive pelo nosso assistente virtual, que usa inteligência artificial para responder dúvidas e analisar treinos. Quem prescreve o seu treino é sempre um treinador da equipe.
Gerar cobranças, confirmar pagamentos e avisar sobre mensalidades em atraso.
Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos os seus dados e não usamos os seus dados de saúde para publicidade.

Aviso sobre inteligência artificial: o app e o assistente virtual usam inteligência artificial (Google Gemini, versão paga) para escrever a análise dos seus treinos e responder as suas mensagens, a partir dos dados do treino (distância, tempo, ritmo, frequência cardíaca, parciais) e do que você nos conta. A IA só gera textos de orientação para você e para a equipe: ela não prescreve o seu treino e não substitui avaliação médica. Os seus dados não são usados para treinar nem melhorar modelos de IA, nem nossos nem do provedor. A análise por IA dos dados do seu relógio só acontece com a sua autorização expressa, pedida ao conectar o relógio, e você pode retirá-la a qualquer momento, sem custo, pelo WhatsApp da equipe ou pelo e-mail contato@equipiazza.com.br (em breve também direto no app). Sem a autorização, você continua vendo os seus treinos normalmente, só sem a análise escrita pela IA.

Base legal

Tratamos os seus dados para executar o contrato de assessoria esportiva, para cumprir obrigações legais e, no caso dos dados de saúde (dados sensíveis), com o seu consentimento, que você dá ao preencher a anamnese, conectar o seu relógio ou usar os recursos de saúde. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, sabendo que alguns recursos deixam de funcionar sem esses dados.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com empresas que nos prestam serviço e que tratam os dados em nosso nome:

Desenvolvimento e operação do sistema: Kalltech (CNPJ 15.732.244/0001-36), que mantém o app, o painel da equipe e a conexão com os relógios, sempre em nome da Equipiazza.
Hospedagem e banco de dados: servidores contratados para guardar o sistema e os dados com segurança (Supabase e Hostinger).
Relógios e plataformas esportivas: Garmin Connect e COROS, diretamente, quando você conecta a sua conta Garmin ou COROS; Intervals.icu, que leva o treino ao seu relógio e traz o treino realizado; e os fabricantes ou aplicativos que você conectar (como Polar, Suunto, Amazfit e Strava).
Pagamentos: Asaas, que gera boletos, Pix e cartão.
Mensagens: WhatsApp (Meta) para o atendimento e os avisos.
Inteligência artificial: provedores de IA (como Google e OpenAI) que processam as mensagens do assistente virtual para gerar as respostas.
Estatísticas do site: Google Analytics, com dados de navegação.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, escolhemos empresas que adotam padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

Dados da Garmin: quando você conecta a sua conta Garmin, recebemos os seus treinos e enviamos ao seu relógio os treinos prescritos pela equipe. Usamos esses dados só para acompanhar o seu treino, como descrito nesta política. Os dados da Garmin são processados apenas pela Kalltech (operação do sistema), pela Supabase e pela Hostinger (armazenamento e servidores) e, com a sua autorização, pelo Google Gemini (análise por IA, sem treinar modelos; veja o aviso sobre inteligência artificial). Não vendemos e não repassamos os seus dados da Garmin a mais ninguém. Mais sobre como a Garmin trata os seus dados: política de privacidade do Garmin Connect. Você pode desconectar quando quiser, no app da Equipiazza ou no próprio Garmin Connect; a partir daí não recebemos mais nada, e você pode pedir que apaguemos o que já recebemos.

Dados da COROS: quando você conecta a sua conta COROS, recebemos os seus treinos (distância, tempo, ritmo, frequência cardíaca, voltas e o percurso por GPS). Usamos esses dados só para acompanhar o seu treino, como descrito nesta política, e os mostramos com a indicação "Data provided by COROS". Os dados da COROS são processados apenas pela Kalltech (operação do sistema), pela Supabase e pela Hostinger (armazenamento e servidores) e, com a sua autorização, pelo Google Gemini (análise por IA, sem treinar modelos; veja o aviso sobre inteligência artificial). Não vendemos e não repassamos os seus dados da COROS a mais ninguém. Mais sobre como a COROS trata os seus dados: política de privacidade da COROS. Você pode desconectar quando quiser no app da Equipiazza: apagamos o que veio da COROS em até 24 horas e não buscamos mais nada. Para encerrar o acesso também do lado da COROS, remova a Equipiazza nas autorizações do app COROS.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto você for aluno. Depois do fim do contrato, mantemos o histórico de treinos e de pagamentos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais e para defender direitos. Se você pedir, apagamos ou tornamos anônimos os dados que não precisamos mais guardar por lei.

Como protegemos

O acesso aos dados é restrito à equipe que precisa deles. Usamos conexão criptografada, senhas e chaves guardadas em ambiente protegido, controle de acesso no banco de dados e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% imune a falhas, mas, se algo acontecer, avisamos você e as autoridades conforme a lei.

Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

Saber quais dados temos sobre você e receber uma cópia

Corrigir dados incompletos ou errados

Pedir que apaguemos dados que não precisamos guardar

Retirar o consentimento e desconectar o seu relógio

Saber com quem compartilhamos os seus dados

Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@equipiazza.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Menores de idade

Alunos com menos de 18 anos só podem ser atendidos com a autorização de um dos pais ou responsável, que também pode exercer os direitos descritos aqui.

Encarregado de dados

O responsável por cuidar dos dados pessoais e por atender os alunos e a ANPD é Kall Kleber Pinheiro, pelo e-mail contato@equipiazza.com.br.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data no topo. Se a mudança for importante, avisamos você.

Seus dados,bem cuidados.